POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
Responsable del tratamiento
– Titular: Yolanda Garrote Mercuende
– DNI: 475*****H
– Domicilio: Calle Londres 21, 45180 Camarena (Toledo), España.
– Correo electrónico: soporte@misopos.es
– Sitio web: https://misopos.es
La responsable del tratamiento se compromete a garantizar la protección de los datos personales de los usuarios y a tratarlos con transparencia, confidencialidad y de conformidad con la normativa vigente.
2. ¿Qué es MISOPOS?
MISOPOS es una plataforma privada de formación online especializada en la preparación de oposiciones de Educación Infantil.
El acceso a determinados contenidos requiere el registro como usuario y la contratación de una suscripción.
La plataforma ofrece, entre otros servicios:
– Cursos online;
– Vídeos formativos;
– Temarios;
– Supuestos prácticos;
– Programaciones;
– Documentos descargables;
– Cuestionarios;
– Comunidad privada;
– Mensajería entre usuarios;
– Soporte al alumnado.
El acceso al sitio implica la aceptación plena de las condiciones aquí establecidas.
3. Datos personales que recopilamos
Dependiendo de la utilización de la plataforma, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
– crear y gestionar la cuenta de usuario;
– permitir el acceso al campus virtual;
– gestionar las suscripciones;
– tramitar pagos y facturación;
– prestar soporte técnico;
– responder consultas;
– gestionar la comunidad de usuarios;
– controlar el uso fraudulento de la plataforma;
– mejorar la experiencia de usuario;
– mantener la seguridad del sitio;
– elaborar estadísticas de uso;
– cumplir obligaciones legales:
– enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
Cuando el usuario haya prestado su consentimiento, también podrán enviarse comunicaciones comerciales relacionadas con nuevos cursos, contenidos, promociones, novedades, eventos, recursos gratuitos u otras actividades de MISOPOS.
El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en las comunicaciones o contactando con soporte@misopos.es.
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según cada caso, en:
– la ejecución del contrato de prestación de servicios;
– el cumplimiento de obligaciones legales;
– el consentimiento otorgado por el interesado;
– el interés legítimo de la titular para garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir el fraude y mejorar el servicio.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Una vez finalizada la relación contractual, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos asociados a la cuenta, el progreso académico, la participación en la comunidad y otros elementos del perfil podrán eliminarse o anonimizarse cuando la cuenta permanezca inactiva durante un periodo prolongado o cuando resulte necesario para la gestión de la plataforma.
La cancelación de una suscripción no implica necesariamente la conservación indefinida del historial del usuario.
7. Destinatarios de los datos
Para prestar adecuadamente el servicio, determinados datos podrán ser comunicados o tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento.
Entre ellos podrán encontrarse:
– proveedores de alojamiento web;
– Stripe (gestión de pagos);
– servicios de analítica web;
– plataformas de envío de correo electrónico;
– herramientas de soporte;
– proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
Todos ellos actuarán conforme a los contratos legalmente exigidos y únicamente tratarán los datos siguiendo instrucciones de la responsable.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por MISOPOS pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o realizar tratamientos internacionales de datos.
Cuando ello ocurra, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
9. Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de:
– acceso;
– rectificación;
– supresión;
– oposición;
– limitación del tratamiento;
– portabilidad de los datos;
– retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud a:
Correo electrónico: soporte@misopos.es
Asimismo, si considera que sus derechos han sido vulnerados, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Seguridad de la información
MISOPOS aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Menores de edad
La plataforma está dirigida, con carácter general, a personas mayores de edad interesadas en la preparación de oposiciones. Cuando la normativa aplicable lo exija, el uso por menores requerirá la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela..
12. Cambios en la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento de la plataforma. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
